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用电商的思维探索移动社交的创新路径

2019/06/08 来源:石景山信息港

导读

新生儿消化不良两个月宝宝拉绿色大便两个月宝宝拉绿色大便移动社交,让我首先联想到的是另一个互联领域——电子商务。这两个领域的共同点

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移动社交,让我首先联想到的是另一个互联领域——电子商务。这两个领域的共同点是:市场容量庞大,竞争尤为激烈。

没人指望我教你怎么开店、做公众号吧,所以只谈大平台外的机会。如果说电子商务的创新创业机会在垂直电商和分众电商,那么移动社交的出路在哪里?

垂直电商的概念大家都很熟悉,分众电商的概念相对较新,我是从米折创始人张良伦今年6月份的一次演讲文章中才特别注意的。按照他们的定义,垂直电商是“将给所有人卖一类东西”,比如鞋类电商,上面会有男鞋、女鞋、童鞋等等;分众电商则是“给一类人卖所有东西”,比如针对儿童卖童鞋童装、玩具、纸尿片等。据此定义,我们不难找到以下例子。

垂直电商:专注鞋类的乐淘、专注超市的1号店等;

分众电商:专注宝贝妈妈的贝贝、针对潮人的yoho有货等;

分众电商与垂直电商没有严格的界限,比如有个创业公司就叫男人袜,他只卖袜子,且只卖给年轻男人,属于垂直还是属于分众?应该都属于吧,唯品会、聚美优品也是如此,不易归类。

纠结某个东西到底是垂直还是分众,没有意义,但是理解这样的概念对于我们创业的思路有好处。你从什么思维模式出发?产品?人群?对照垂直电商和分众电商,我也提出垂直社交和分众社交的概念。

垂直社交:有特色的主打功能,比如比邻(语音)、secret(匿名)、nice(图片分享)、snapchat(阅后即焚)等;

分众社交:功能上并没有太大的特色,但是针对人群非常明确,比如豆瓣(文艺青年)、zank(gay)、丁香园(医务人员)、雪球(股票投资者)等;

就对应用市场的观察,目前绝大多数创业者走的是垂直社交路线(但凡产品总是有目标受众,瞄准90后那样的定位过于宽泛,那不是分众的概念)。他们希望自己在功能上有所差异化,所以在一个匿名社交基础上还能折腾出那么多花样。要走垂直社交,主打功能要与竞争对手差异化,微创新只能带来差别,这点我在创新的陷阱里已经论述。

垂直社交还可以再细分为两种方式:一种是,从现有的社交应用功能里提炼出某个功能做精做深,比如nice的图片分享功能、emojli的表情功能本来就存在于其他应用里,但别人的附带功能在这里成了主打功能,同理,如果你觉得的摇一摇功能很有魅力,也可以尝试;还有种是,开发全新的功能,snapchat和secret就是这样的开拓者。

至于分众社交,今年以来热度上升,zank和雪球都是今年的融资明星,还有一系列基于兴趣的分众社交产品曝光率高了,比如创业者社交的缘创派、运动爱好者的去动、美术爱好者社交的画友等。分众社交,为关键的如何圈定人群,主要满足两点:人群要有一定的规模;该人群与同行(同类)有较强的交流欲望。

垂直社交和分众社交都属于破坏性创新,因为前者重构了功能,后者重构了人群。前者的难度更大,国内创业者大都是处于模仿国外的阶段;后者出了不少自主创新,发展趋势令人欣慰。当然,跟电商一样,垂直社交还是分众社交,也是有模糊地带和交叉地带的,不必纠结。

科技提下两者衍生的O2O领域:电商O2O需要在非常细分的领域探索才能顺利,比如针对北漂一族吃饭问题的青年菜君,像顺丰黑客那样反而容易四不像;社交O2O早期雏形是豆瓣的同城活动,现在也有“微聚”、“约你”等新锐,将约会目的前置化,重构了陌陌先聊后约的流程。其中,像运动、电影、宠物等的兴趣类细分社交应用尤其适合往O2O发展。

所以,移动社交的创新路径就在垂直社交、分众社交和社交O2O。选择合适你的路径,都还有大量可以挖掘的空间。至于你信不信,我反正是信了。

(科技责编:赵雅敏)

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